利用可能な多くのオペレーターの中で、私たちはFastwebの加入を選択しました。Fastwebは、独自のケーブルと「地域の既存のインフラストラクチャ（実際のFastwebネットワークとプロプリアは多くの大都市や州都に存在します）。 自宅でFastweb回線をアクティブ化するか、新しいSIMを取得する契約を締結している場合、このガイドでは、ADSLと光ファイバー接続（FTTCまたはFTTH）の両方についてFastwebのアクティブ化を確認する方法を示します。 SIM出荷のステータスとそのアクティベーションも確認する可能性。 唯一の要件は、アカウントのアクセスデータを復元するか、要求に応じて税コードを入力することです。
Fastwebアクティベーションを確認する方法
Fastwebアクティベーションのステータスを確認するために、さまざまなパスをたどることができます。特に、通信やSMSを受信しない数日後、アクティベーションのどの段階で到着したかを理解するのに役立ちます。PCからFastwebアクティベーションを確認する
Fastwebホームで光ファイバー/ ADSLを入手する契約を結んだ場合、またはSIMサブスクリプションにサインアップした場合、PCの電源を入れて、任意のブラウザーで次のWebページにアクセスするだけです（Google Chromeでも問題ありません） -> Fastwebアクティベーションを確認します。
このページにアクセスするには、オファーの登録時に使用した税コードまたはVAT番号を任意のチャネル（コールセンター、実店舗、またはオンライン）で入力する必要があります。 アクティベーション検証は、登録後72時間以内に利用可能になりますが、通常、この画面をアクティブにするには数時間で十分です。
会計コードまたはVAT番号を挿入し、「 私はロボットではない」と書かれたCAPTCHAチェックを押します（場合によっては、ロボットではないことを確認するために画像をクリックする必要があります）。 確認ボタンをクリックします。
数秒後、Fastwebサブスクリプションをアクティブにするためのプラクティスの進捗を段階的に示す画面にリダイレクトされます。
アクティベートするファイバーまたはADSLサービスのみを選択した場合、サービスの推定アクティベーション日 、新しい番号でサービスをアクティベートするため、または別のオペレーターから切り替えるために従うべきさまざまなステップ、そして最後にFastwebモデムの配信に関する指示、preludeが表示されます最終アクティベーション時。
手順の各ステップには、特定のステップに到達した日付が表示されます。これにより、アクティベーションの残り時間がわかります（残念ながら、表示される日付は純粋に目安ですが、通常は10〜30の期間です。日）。
Fastweb SIMのサブスクリプションをアクティブにした場合、画面はわずかに異なります。
表示される画面で、データ取得の確認が表示され、SIMの出荷が確認されます（ただし、 On Deliveryという単語には追跡用のコードは表示されません）。 SIMを受け取ったら、すぐに有効にする必要があります。別の電話番号からポータビリティを作成した場合は、古い番号を取り戻すための一時的な番号が割り当てられます。
新しいカードを使用すると、時間は比較的短くなります（全部で7〜10日）が、移植性を求めた場合、時間は15〜20日まで延長できます。 これは、アクティベーションを完了するために日付が入力されない理由を説明しています。
Fiber / ADSLサービスとSIMカードの両方を選択した場合、画面上部のセレクターを使用して両方のアクティベーション手順を制御できます。
アクティベーションが終了すると、これらの画面にアクセスできなくなります。アカウントを確認するには、個人のログイン画面を使用する必要があります。
スマートフォンまたはタブレットからFastwebアクティベーションを確認する
Fastwebのアクティベーションを確認するために、無料のMyFastwebアプリも使用できます。これは、AndroidおよびiOSで無料で利用できます。デバイス用の特定のアプリがダウンロードされたら、それを開き、アクティベーション中にFastwebから提供されたユーザー名とパスワードを入力します。
[ユーザー名]フィールドと[ パスワード ]フィールドにアクセスデータを挿入し、[ ログイン ]をクリックします。
この情報は、登録時に指定した携帯電話番号にSMS経由で提供されます。 SMSを受信していません ">
一方、Fastwebオファー用にSIMをアクティブにした場合、配信からオペレーターポータビリティ（必要な場合）まで、このタイプのアクティブ化のすべての手順が表示されます。
Webバージョンに関しては、共同サブスクリプション（FiberとSIMの両方など）の場合、複数のアクティベーションを制御できます。アプリの上部にあるセレクターを使用するだけです。
これらの画面は、すべての手順が完了するとすぐにアプリから消え、サービスを管理し、SIMの消費データを確認するためのアプリのクラシック画面が表示されます（契約にある場合）。
Fastwebサポートに連絡する
回線またはSIM "> TwitterまたはFacebookのアクティブ化に問題があります。
Twitterで、アクティベーションフェーズで発生したすべての問題を説明し、顧客番号、名前、姓、税コードを入力するダイレクトメッセージ（封筒アイコン）を送信するだけです。
Facebookでは、代わりにGet Assistanceボタンを押して、最も一般的な問題を解決できるFastwebボットとのディスカッションを開始する必要があります。 ボットから提供された回答が満足できない場合、最初に利用可能な人間のオペレーターと話をすることを明示的に依頼します（時間がかかる場合がありますので、急いでいる場合はTwitterのサポートに連絡することをお勧めします）。
一方、サポートから直接連絡を取りたい場合は、MyFastwebサポートページを開き、利用可能なトピックの中から最適なトピックを選択します。
リコールリクエストを開始するには、「 私たちと話をしますか？」>上部のを押して、 Fastwebモデム（Fastgate）にアクセスします 。
Technicolorルーターがある場合、Fastwebモデムルーターを構成する方法。
パブリックIPおよび外部から到達可能なポートを持つ回線を取得する必要がありますか？ この場合、 Fastwebから無料のパブリックIPを要求する方法の記事に記載されている手順を読んでください。
