ここで書いている記事の多くは、特にコンピューターで操作できない人を対象としていますが、経験の浅い人はめったにこのタイプのブログを読みません。 そこで、私はIT分野の専門家と、新しいものを発見して問題を解決することに喜びを感じる、Windowsでの移動方法を知っている人々に頼ります。
間違いなく、これらの人々は、友人、親relative、同僚、または顧客に、コンピューターで何かをする方法、または問題が発生したときに問題を解決する方法を説明する必要があります。
また、電話でヘルプを提供する場合、事態は複雑になり、指示を与えることは真の仕事になります。
別の記事で、すばらしいTeamViewer 7ツールを使用してリモートアシスタンスを提供し、コンピューターでリモートで作業する方法を既に書いています。
何らかの操作、プログラムの使用、またはコンピューターの問題の解決についての指示を与えるには、 記録、ステップバイステップ、すべての操作、および画像を使用してコンピューターで行うすべての操作に勝るものはありません。
Windows 7およびWindows 8には、 このガイドを自動的に作成するプログラムがあり、Windows 7の最高のアクセサリーの1つであるパスレコーダーであるPass Recorderと呼ばれます。
この統合ユーティリティは、ユーザーがマウスとキーボードを使用して実行する正確な手順を記録し、一連のスクリーンショット（画像）をキャプチャし、すべてを単一のMHTファイルに保存します。
このファイルは添付ファイルとして電子メールで送信でき、受信者は通常のブラウザで開いてコメント付きのすべての画像を見ることができます（詳細なステップバイステップガイド）。
ステップレコーダを開始するには 、 [スタート]を押して検索バー、 PSRまたは記録ステップに書き込み、Enterを押します 。
単一のクリック可能なボタン「 Start recording 」でバーが開きます。
右側には、録画を保存する場所と画像をキャプチャするかどうかを選択できる設定につながる下矢印があります。
記録されるデフォルトの画像数は25に固定されていますが、増やすことができます。
記録ボタンを押すと、コンピューターを使用して問題を再現したり、操作の実行方法、すべてのアクション、クリック、開いているすべてのウィンドウを画像とともに記録したりできます。
[ コメントを追加 ]をクリックすると、ツールはテキストノートを作成し、フォーカスを合わせてマウスに関連する画面の部分を選択する機会を与えます。
最後に、[ 記録の停止 ]をクリックして、ZIPという名前でファイルを保存できます。
ZIPは電子メールで送信でき、ブラウザで開く単一のWebページが含まれています。このページには、各クリックのすべてのスクリーンショット、コメント、説明が含まれています。
登録はMHTテキストおよび画像ファイルであるため、自動生成されたガイドはWebブラウザーから通常どおり印刷することもできます。
Problem Steps Recorderは、Windows 7およびWindows 8に存在する優れたソリューションであり、プログラムの操作に関するトラブルシューティングやチュートリアル、ガイド、指示などを送信します。
別の記事では、PCのデスクトップをビデオに記録するのに最適なプログラムです。
