買い物に行く前に、その製品のレビューを読んで価値があるかどうかを確認してください。 代わりに、休暇に行く前に、宿泊先を選択する前にホテルのレビューを見て、同じ価格で最高のレストランを見つけましょう。また、街で最高のレストランを探すときにも同じことが起こります。
売り手、レストラン経営者、およびホテル経営者は、サービスが不十分であると判断され、否定的なレビューが行われると、ショップ、ホテル、またはレストランの評判に影響を与えることをよく知っています。
ホテル経営者や商人は、Trip Advisor、Amazon、またはYelpに対する否定的なコメントを消すことはできませんが、 偽陽性レビューを書くために誰かに支払うことができます 。
実際、販売サイトやフォーラムにアクセスして、レビューとフィードバックの本当の市場を発見し、悲惨な結果をもたらしましたが、売り手にとって非常に価値があります。
したがって、実際の評価からの誤ったレビューを認識することは、だまされることなく実際の判断とフィードバックを得るための基本的かつ重要なものになります。
インターネット上の偽のレビューを区別するには、認識の特定の兆候に注意することが重要です。
1） レビューアは他のレビューをしませんでした
消費者の中には、特定の製品やサービスが好きな人や嫌いな人がいるため、オンラインレビューを書くことを余儀なくされています。
旅行者や消費者が他の何もレビューしたことのない非常に肯定的または否定的なコメントに注意する必要があります。
それは彼の最初の確実なレビューかもしれませんが、たとえそうであっても、それを考慮しないのが適切です。
次に、彼の名前をクリックするか、名前を検索して、そのユーザーが他に書いたことを確認します。
2） 同様の言語のレビューは誤りです
有料ユーザーがホテルリストにコメントしてレビューした場合、彼はいくつかの単語を変更するかもしれませんが、彼はこの仕事を迅速に行うために実質的に同じ式を使用します。
ホテルを閲覧する場合、互いに非常に似ていると思われるレビューは間違っている可能性があります。
3） 非常に正確な言語
カメラなどの製品のレビューを長い名前で読んだ場合、実際のレビュー担当者はその名前を完全に書いたり、少なくとも2回以上書いたりすることはありません。
偽のコメンテーターは、レビューをより簡単に検索できるように、できるだけ頻繁に製品のフルネームを書きました。
偽物も頻繁に「私」や「私」などの単語を使用して、信頼性を強調し、レビューでホテル名を繰り返します。
4） 熱意が強すぎる
周りには確かに優れた製品、ホテル、レストランがありますが、すべてのレビューが過度に前向きな言葉で書かれており、 最上級の形容詞を使用し 、詳細を説明することなく、おそらくあまり注意を払わない方が良いでしょう。
5） 一般的すぎる、または家族の活動に焦点を当てたレビュー
コーネル大学の2013年の調査によると、偽のホテルレビューアーは、一般的なストーリーでホテルを説明するのではなく、家族のためにレジャーや娯楽活動を重視することが多いことがわかりました。
どうやらこれは見たことがない場所のレビューをよりリアルに見せるためのトリックです。
7） 詐欺師をフィルタリングする
誤ったレビューに対処するために、ユーザーが真実か偽物かを簡単に認識できるサイトがいくつかあります。
- 確認済みのレビュー ：一部のサイトでは、レビューを残すユーザーはしばしば確認済みで信頼できるようになります。
たとえば、Amazonは実際にオンラインストアからアイテムを購入した人をマークします。
-Facebookアカウント ：コメントを残したい一部のサイトでは、顔を置いてFacebookアカウントに登録する必要があります。
したがって、偽のプロファイルを見つけやすくなります。
英語のレビューについては、コーネル大学の調査ベースのサイトであるSkeptic Reviewオンラインツールを試してみてください。レビューテキストをコピーして貼り付けるだけで、言語分析に基づいて正誤を確認できます。 。
