質問と回答のこの2回目の記事では、コンピューターのパフォーマンスに関する非常に一般的ではあるが繰り返し発生する問題の解決を試みます 。 特に、Windowsがブロックされてコマンドに応答しなくなった場合、または単に遅すぎる場合。
ほとんどの場合、症状は、正常に動作していないプロセスまたはプログラムによるCPUまたはメモリの異常および異常な使用です。
また、原因がウイルスであるか、破損したシステムファイルまたは実行中の一部のサービスに問題がある可能性があります。
説明が見つからないコンピューターの問題（上記の検索ボックスを使用）については、お問い合わせフォームを使用するか、関連記事にコメントを残して質問してください。
1） 質問 ： コンピューターがロックされ、すべてのRAMメモリを占有して「> Ctrl + Shift + Esc 」でタスクマネージャーにアクセスし、[プロセス]タブをクリックし、対応する列のヘッダーをクリックして占有メモリの順序を設定します。
数字から、一部のプロセスが大量のメモリを使用しているかどうかを簡単に確認でき、マウスの右ボタンでクリックして「 プロセスの終了 」オプションを使用できます。
その後、問題が引き続き発生するかどうかを確認し、発生する場合はそのプログラムをアンインストールします。
RAM消費の詳細については、コンピューターがRAMを使用する方法を示すMicrosoft RamMapツールを使用できます。
別の記事で、PCがフリーズした場合やコンピューターが遅くなった場合にタスクマネージャーを使用してWindowsのロックを解除する方法について詳しく説明しています。
2） Q ： アンチウイルスをインストールしてからコンピューターが遅くなりました。 どうすれば解決できますか？
回答 ：次の3つのケースがあります。
-2番目のウイルス対策プログラムが既に存在する別のウイルス対策プログラムの上にインストールされているため、コンピューターの動作が遅くなります。
この場合、2つのウイルス対策プログラムはコンピューター上で一緒に動作できないため、2つのうち1つをすぐにアンインストールします。
-問題を浮き彫りにするだけの偽のウイルス対策ソフトウェアがインストールされています。
存在しないマルウェアや感染を見つけるふりをするいわゆるローグアンチウイルスであり、しばしば治療法を購入するためにお金を要求します（ここで偽のアンチウイルスを排除する方法を参照してください）。
いずれにせよ、たとえそれが偽のアンチウイルスでなかったとしても、2012年の最高の無料アンチウイルスのリストを確認し、PCの速度を低下させているものを排除してください。
-古いコンピューターまたはそれほど強力ではないコンピューターでは、リアルタイムのウイルス対策チェックが多くのコンピューターリソースを占有する可能性があります。
チェックからパスとフォルダーを除外することにより、ウイルス対策を高速化するガイドに従うことをお勧めします
3） Q ： 使用した後、コンピューターがクラッシュします。マウスは動きますが、何も反応しません。この問題の原因は何ですか？
回答 ：これは通常、特にシングルコアプロセッサを使用している場合、プログラムがプロセッサのメモリまたは処理能力のかなりの部分を占めているときに発生します。
キーボードの「 Ctrl + Shift + Esc 」キーを押してタスクマネージャーを開き、プロセスタブで要素の順序を示すCPU列をクリックし、99％または100％でCPUを使用しているプログラムがあるかどうかを確認します。
コンピューターを再アクティブ化するには、マウスの右ボタンでクリックしてプロセスを終了します。
また、質問1に示されているようにメモリを確認します。
現在、プログラムがCPUの100％を占めるのは正常ではありませんが、この問題は、放棄できない重要なアプリケーションでも発生する可能性があります。
コンピューターを変更できない場合でも、単一のプロセスからコンピューターリソースの使用を制限できるツールを使用できます。
別の記事「WindowsとCPUの100％のスローダウンはもうありません」で、これらのツールの中で最も優れたProcess Lassoが無料ではなくなったことを説明しました。
幸いなことに、プロセスの優先順位を管理してプログラムを高速化し、プロセッサを悪用しないようにする他の方法もあります。
問題がSVCHostプロセスに依存する場合、99％または100％のCPUを使用している場合は、Svchost.exe分析ガイドを読むことをお勧めします。
ただし、別の記事では、高いCPU使用率がシステム割り込みによって引き起こされた場合に可能な解決策があります。
4） Q ： 「アプリケーションまたはプログラムが応答していません」というメッセージが頻繁に表示されますが、問題を解決するにはどうすればよいですか？
回答 ：そのプログラムが使用しているプロセッサ（質問3を参照）またはメモリ（質問1を参照）が多すぎる場合、Windowsエラーが表示され、プログラムが応答せずクラッシュすることがあります。
これらの場合、「待機」を押して、それ自体でロック解除するか、終了するかを確認してから再起動し、ランダムエラーであるかどうかを確認することをお勧めします。
エラーが頻繁に発生する場合は、「プログラムがクラッシュして応答しない場合...」という記事を読んで、これらのブロックの原因を診断して理解するためのプログラムを報告することをお勧めします。
5） Q ： 「Windowsエクスプローラーが動作を停止しました」というエラーメッセージが時々表示されますが、どうなりますか？
回答 ：この問題について、考えられるすべての解決策を含む特定の記事を書きました。Windowsエクスプローラーが機能しなくなり、Windowsがフリーズする（explorer.exe）場合の解決策
また、SFC Scannowユーティリティを使用してWindowsシステムのファイル整合性チェックを実行する機能を追加します。
別の可能な非常に簡単な解決策はこれです： C：\ Windowsフォルダーに移動し、explorer.exeファイルを見つけてコピーし、 C：\ Windows \ System32フォルダーに貼り付けます
この件に関するその他の質問、またはこれらの質問に関する詳細については、以下にコメントを残してください。
