Windows 10が機能しない、または応答しない場合、修正方法

4年の更新と新しいバージョンの後、Windows 10は機能面、パフォーマンス面、およびエラーの傾向が低く安定性の面で大きく成長し、問題が発生した場合の自己修復機能が向上しました。 たとえば、機能の更新をキャンセルするツールやトラブルシューティングツールの自動実行について考えてみてください。これについては後で説明します。 それにも関わらず、Windows 10には欠陥がありません（決してないことはありません）。そのため、動作を停止したり、フリーズしたり、エラーで再起動したり、コマンドに応答しないことがあります。
たとえば、起動後、ログイン後、更新後、デスクトップのロード後、またはコンピューターを使用して数分後に機能しない場合など、これらの誤動作が発生する可能性があります。
したがって、 コンピューターがマウスクリックやキーボードキーへの応答を停止するという上記のような問題があるためにWindows 10が機能しない場合、 問題を解決する最善の方法は次のとおりです。
また読む： Windows 10がフリーズまたはスローダウンした場合の対処方法

1）Windows 10の更新

Windows 10がMicrosoftによって年に2回更新され、現在の機能を改善し、新しい機能を追加し、見つかった欠陥を修正する新しいバージョンを使用していることを誰もが知っているわけではありません。 Windows 10を更新し、最新バージョンを使用していることを確認することが、コンピューターの問題を解決する最初の方法です。
Windows + Iキーを押して[設定]を開き、[ 更新とセキュリティ ]を選択して、機能、エラー修正、パッチを含む可能性のある更新を確認します。

1Bis）最新のアップデートをアンインストールします。

場合によっては、代わりに、Microsoftがリリースした更新プログラムの1つを実行した後、PCで問題が発生する場合があります。 この場合、クリックするだけで以前のバージョンのWindows 10に戻り、 [設定]> [更新とセキュリティ]> [回復]に移動できます。
エラーが発生した場合、Windows更新プログラムをアンインストールすることもできますが、これはより複雑になる可能性があります。

1Tris）ドライバーの更新

Windowsがフリーズまたは応答を停止する理由の1つは、古いハードウェアドライバーに関連している可能性があります。 ドライバーは、コンピューターがハードウェア部品を操作できるようにするソフトウェアです。 たとえば、ビデオドライバーは、コンピューターのグラフィックカードの使用を管理し、画面に表示されるものを管理します。 Windows 10のほとんどのドライバーはWindows Updateを介して自動的に更新されるため、自動システム更新を使用しても問題はありません。
ただし、一部の周辺機器が機能しない、または応答しない場合は、別の記事で説明されているように、ドライバーをダウンロードして安全にインストールできます。

2）トラブルシューティングプログラム

Windows 10には、Bluetooth、ネットワーク、プリンター、アプリ、スタートメニューなどのシステムで発生する最も頻繁なエラーの多くを見つけて解決できるトラブルシューティングツールの統合セットが付属しています他のもの。
次に、 [設定]> [更新とセキュリティ]を開き、特定の種類のエラーに対して自動ツールの1つを開始できる[ トラブルシューティング]セクションを見つけます。

3）マルウェアとウイルスのスキャン

Windows 10システムの問題のほとんどはマルウェアが原因で発生します。マルウェアは、コンピューターを不安定にしたり、遅くしたり、頻繁にフリーズさせたりして、コンピューターに感染する可能性があります。 PCがウイルスやマルウェアの影響を受けた疑いがある場合でも、最も有名で有名なフリープログラムMalwarebytes Antimalwareでファイルを完全にスキャンすることをお勧めします。
それだけでは不十分な場合は、感染したコンピューターからマルウェアとウイルスを削除する手順に従ってください。

4）SFCスキャン

SFCはシステムファイルチェッカーの略で、Windowsファイルをチェックし、一部のファイルが破損している場合は修復するツールです。 このツールは自動的に機能し、破損したシステムファイルを修復する優れた方法です。破損したシステムファイルは、見つからないファイルや破損したファイルなど、さまざまなエラーの原因となります。
このSFCスキャンを起動するには、[スタート]メニューからコマンドプロンプトを開き（検索して右クリックして管理者として実行します）、次のコマンドを入力します。
sfc / scannow
スキャンが完了したらコンピューターを再起動し、Windowsが正常に機能しているかどうかを確認し、エラーメッセージなしで応答します。
別の記事では、SFC Scannowのガイド
また読む： WindowsとPCがクラッシュする主な理由

5）クリーンブート

クリーンブートを使用すると、すべての外部プログラムを除外して、Microsoftサービスのみを実行してWindows 10を起動できます。 この方法で、エラーが発生したプログラムをアンインストールして削除できます（この場合）。
クリーンブートを使用してWindowsの問題を解決するには、Windows + Rキーを同時に押して、 msconfigコマンドを実行します。
[全般]タブで、[ スタートアップのオプションを選択]を押し、[ スタートアップのアイテムを読み込む ]の選択を解除します 。 Windows 10コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。 すべてがうまくいけば、誤動作の障害はインストールされたプログラムの1つであり、特定して削除する必要があります。

5Bis）イベントビューアー

プログラムおよびアプリケーションのエラーの場合、 イベントビューアーを使用して、責任者を正確に特定できます。 [スタート]メニューからイベントビューアーを検索し、Windowsログでアプリケーションおよびシステムレベルでエラーを探して開きます。 別の記事で、イベントビューアーからWindowsエラーを修正するためのガイドを見ました。

6）メモリを確認する

コンピュータが応答しない原因として最も可能性が高いのは、RAMメモリの問題です。おそらく不十分または破損しています。 コンピューターのメモリのエラーを確認するには、Windows 10の[スタート]メニューでmdsched.exeというメモリ制御ツールを検索します。 次に、メモリをすぐにスキャンするか、次の再起動後にスキャンするかを尋ねられます。

7）ディスクの確認

ハードディスクが遅いか欠陥があると、PCが正常に動作せず、パフォーマンスが大幅に低下する場合があります。 ディスクチェックはWindowsの基本的なツールの1つであり、不良セクタや破損部分がないことを確認するために常に使用する価値があります。 Windowsスキャンディスクを起動するには、Windowsエクスプローラーを開き、確認するディスクドライブを右クリックして[プロパティ]に移動し、[ ツール ]タブで[ エラーチェック ]を起動します。

8）PCのリセット

複雑な診断に時間を浪費せずに、コンピューターに多くの問題があり、スローダウンや突然のフリーズが多すぎる場合、Windows 10にはPCのリセットツールがあり、Windows 10をリセットして設定とオプションをリセットし、削除することができますインストールされているすべてのプログラム。 代わりに、ドキュメント、写真、音楽など、ディスクに保存されているすべてのファイルが保持されます。

9）回復コンソール

Windows 10回復コンソールを開く方法に関するガイドで既に説明したように、これはWindowsが正常に起動せず、デスクトップにアクセスして通常のツールを使用できない場合の問題を解決するための最も重要なツールです。 回復コンソールには、PCのリセット、バックアップの復元、以前の構成の復元、またはコマンドプロンプトを開いて手動修正を実行するためのツールがあります。
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