新しいスマートフォンを購入する際の非常にデリケートで非常に重要な問題は、保証の問題です。 多くの人が携帯電話の保証に懸念を抱いています。特に電子機器は非常に壊れやすいため、これが非常に高価であり、さらに最近ではなおさらです。 残念ながら、保証を利用するのはかなり困難です。場合によっては、損害がカバーされないことがあります。修理する場所を知っている人を送らなければならず、電話なしで何日間も留まることを余儀なくされる人もいます。そして、あなたは生産者と売り手の間で容赦なく跳ね返されます。
1つのことは、レシートまたは購入レシートを決して捨ててはならず、箱とすべての付属品を常に保管しておく必要があることです。
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上記のように、製品と一緒に送付される領収書は常に必要です。 修理時間は1週間以上になることはなく、場合によっては修理されたスマートフォンを確認する前に1か月もかかることがあります。 確かに、法律により、製造業者または販売者は、証明書の対象となる損傷に対する保証修理を拒否できません。
消費者コードは、本当にすべてを知りたい人のために省のウェブサイトで入手できます。 保証を認めたくない売り手に問題がある場合は、いつでも競争と市場当局のウェブサイトに報告書を送ることができます
VAT番号を使用した購入の場合 、消費者コードは適用されず、保証は常に1年間のみ継続することに注意してください。
使用済みおよび再生済みの携帯電話では、保証期間は最大1年です。
このスピーチで特筆すべきは、Amazonが直接販売する製品 （Amazonの異なるポリシーを持つ可能性のあるAmazonの外部ストアからではない）に対して非常に快適な保証を提供するAmazonオンラインストアに値することです。
世界には他の売り手はいないと思いますが、 Amazonの保証は2年以内に支払った全額を払い戻します 。
実際に、私は自分でそれを利用しました.Amazonや中国やその他のブランドでAndroidやその他のスマートフォンを購入した場合、これが神秘的な理由で壊れた場合、それを返してすべてのお金を取り戻すことができます。
電話メーカーの保証については、ここにイタリアのサイトがあり、主要な生産者の支援センターと電話番号を見つけることができます 。
-Samsungヘルプセンター
-LG修理依頼
-Xiaomiの支援
-ソニーのサポート
-モトローラのサポート
-Huaweiサービスセンターを検索
-iPhoneアシスタンス
-Lumiaサービスセンター（Microsoft）
最後に、売り手が有料で提案できる延長保証の可能性に関する最後の言葉。
私がアドバイスをすることができるなら、常にそれを拒否するほうがよい。
