未知のデバイスの問題は、 Windows PCで解決するのに常に最も手間のかかるものの1つです。たとえ最新バージョンでは、それがはるかに少ない頻度で発生します。 簡潔かつ可能な限り明確にするために、これは、Windowsシステムがどのタイプのハードウェアデバイスがコンピューターに接続されているかを認識できない場合に発生するエラーです 。
たとえば、USBスティックを接続しても認識されない場合、このような問題が発生する可能性があります。
このエラーの結果は、ドライバー、つまりソフトウェアをロードし、それを管理し、使用できるようにすることは不可能です。
この種の問題は、USBスティックなどの新しいデバイスをコンピューターに接続すると、時計の近くの右下隅に通知が表示されたときに明らかになります。
その他の場合、このエラーはデスクトップ上で報告されない場合がありますが、 コントロールパネルウィンドウ>「 デバイスマネージャ 」に感嘆符付きでのみ表示されます。
幸いなことに、Windows 10（ただし、2017年4月のCreators Updateのみ）では、ハードウェアデバイスの制御がWindows Defenderセキュリティセンターに追加されました。
したがって、ハードウェアに突然問題が発生した場合でも、デスクトップの時計の近くにあるWindows Defenderアイコンのシールドに黄色の感嘆符が表示されます。
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未知のデバイスを識別する方法を理解し、それを動作させるために何をすべきかを理解するために、機能しない場合は手動検索を開始する必要がある簡単な自動手順があります。
したがって、まず、不明なデバイスハードウェアの問題がある場合は、 Windowsトラブルシューティングツールを開く必要があります。
このツールは、Windows 10で特に効果的であり、[ トラブルシューティング ]を探して[スタート]メニューから起動でき、ユーザーが何もしなくても、デバイスを認識し、検出できる最新のドライバーをインストールしようとします。
自動ツールが失敗した場合、おそらくデバイス自体に問題がある可能性があり、欠陥がある可能性があります。
したがって、可能であれば（内部ハードウェアコンポーネントまたはマザーボードに統合されていない場合）、それを接続するか、別のPCで試して、ほぼ確実に動作しないことを確認する価値があります。
ただし、 [コントロールパネル]> [デバイスの管理 ]に移動すると、不明なデバイスの書き込みがあり、黄色の感嘆符が付いた一般的なアイコンがある欠陥のあるハードウェアコンポーネントを見つけることができます 。
不明なデバイスの場合に適切なドライバーをダウンロードする方法についての古いガイドで説明したように、それを識別するには、認識されていないデバイスを右クリックし、[ プロパティ ]に移動して[詳細 ]タブに移動する必要があります。
[ プロパティ ]プルダウンメニューで[ ハードウェアID ]を選択し、Googleで検索して破損または破損したデバイスを特定および認識する番号を見つけます。
たとえば、 acpi \ ven_1002＆dev_33a0のようなものは、GoogleまたはすべてのハードウェアIDの収集に特化したPCIDatabaseサイトで検索できます。
不明なデバイスを見つけるためのより良いサポートのために、追加のプログラムを使用できます 。このプログラムは、コントロールパネルのデバイス管理ツールのように機能しますが、デバイスの検出に加えて、動作させるために必要なドライバの正しいバージョン 。
Windowsが不明なデバイスを識別するのに最適なプログラムは次のとおりです。
1） ハードウェア識別は、Windowsの不明なハードウェアデバイスを識別するための最良のプログラムの1つです。
プログラムはお使いのPCをスキャンし、認識されていないものも含め、使用可能なすべてのデバイスをリストします。
詳細には、必要なドライバーのダウンロードに役立つデバイスの名前とハードウェアIDがあります。
2） Driver Identifierは、PC上の未知のデバイスを識別する別の非常に強力なツールであり、対応するドライバーをダウンロードすることもできます。また、サイトを見つけて、インストールできるハードウェアIDに対応するドライバーを見つけ、それができるかどうかを確認しますまだ動作します。
3） Unknown Devices Identifierは、 不明なデバイスの詳細とハードウェアIDを簡単に見つけることができる小さなシンプルなプログラムです。
4） Unknown Devicesは、Windowsで特定の不明なデバイスを識別するための非常に便利なポータブルツールです。タイプ別に検出し、ハードウェアIDなどの情報を表示して、検出されたすべてのハードウェアコンポーネントを一覧表示します。
5） PCウィザードは、インストールを必要とせず、コンピューターに接続されているすべての周辺機器を認識できるポータブルで無料のソフトウェアです 。
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