Alexaは私たちをスパイしますか？ 解決策は何ですか？

最近、すべてのオンライン新聞、テクノロジー、および技術について決して語らないサイトでさえ、Echoデバイスを介してAlexaと話すときに作成された音声録音をAmazonの従業員が聞くというニュースを広めています。
客観的になり、陰謀や非現実的な理論を進めることなく、アマゾンがアレクサを通じて私たちが言うことをスパイする理由を理解することは興味深いですこれらすべての最新デバイスでのプライバシー。
また読む： Alexaの音声録音を聞いて、音声履歴をクリアする

Alexaが私たちをスパイする理由とその意味

まず第一に、Alexaが私たちをスパイすることの意味と 、ブルームバーグのサイトで公開され、その後世界中の新聞で反発したニュースをどのように解釈するかをよく見てみましょう。
現在確認されているが否定されていない事実は、 Amazonが世界中の何千人もの従業員を雇用して情報を収集し、デジタルアシスタントAlexaを改善していることです。 これらの人々は、Echoデバイスを使用して家庭やオフィスに保存された音声録音を聞いて書き起こし、人工知能を動かすソフトウェア開発プロセスに挿入することができます。 特に、Alexaに話された言葉の解釈を修正し、とりわけ混乱した言葉の分析における彼女の理解を改善しようとします。 明らかに、この仕事をするさまざまなAmazon従業員の間で、最もおもしろくて特定の録音が共有されます。 ただし、Alexaレビューアーに送信される登録には、ユーザーの名前と住所は含まれませんが、Amazonアカウントの番号と名前、およびデバイスのシリアル番号のみが提供されます（ただし、以下の場合、人を簡単に見つけることができる情報です）欲しかった）。
Alexaが使用する音声録音の手動および人間の分析プロセスは、 Googleや AppleのSiriなどの他の音声アシスタントでも非常に一般的です。 GoogleとAppleは、この点に関して、記録を識別可能にしないと述べています。
過去には、クラウド企業の従業員がユーザーデータに自由にアクセスできたというスパイ行為があったことは確かです。 したがって、いくつかの調査を行うことにより、最もセンセーショナルな例がいくつか見つかりました。

• クラウドにメモを保存するアプリであるEvernoteは、当初、従業員にプライベートメモを読んでアプリを改善する許可を与えていましたが、抗議の後、従業員がアクセスする許可を求めることを約束しました。 会社はいつでも気を変えて、クラウド（ソース）に保存されているプラ​​イベートノートを読みやすくすることができるため、プライバシーを気にする人にとっては、これは明らかに快適ではありません。
• Googleは2010年にエンジニアを解雇しました。なぜなら、彼はプライベート使用（ソース）のためにチャットをスパイしていたため、クラウドに保存されているすべてのデータにアクセスできることを証明しています。
• Facebookは、2018年にFacebookログインを使用して一部の女性アカウントをスパイするセキュリティエンジニアを解雇しました。
• 他のさまざまな例は、企業がWebアカウントのメールを読んだり、クラウドアーカイブにアップロードされたファイルを確認したりする可能性に関するものです。

したがって、インターネットにはプライバシーの問題があり、データは人間によって処理される必要があるという事実が常に存在しますが、一方で、企業は依然として使用データを収集するという事実もあります一部は製品を改善し、一部は広告目的で人口統計データを収集します。 結局のところ、 クラウドはインターネットを介して到達可能な他の誰かのコンピューターにすぎません 。 クラウド企業は、だれもそれらを停止することなく、コンピューターの内容を見ることができます。 これは理解するのに十分簡単ですが、Amazonの従業員が私たちの音声録音を聞いているという報告に戻ると、通常どおり、非常に衝撃的です。 Amazonまたは他の音声およびクラウドアシスタント企業がユーザーによって保存されたデータを見ることを妨げる法律はありません。
要約すると、アクセスを悪用するストーカーや従業員を別にすれば、企業が顧客の個人データを確認する必要がある理由は次のとおりです。

• 政府の要求に応じて：令状により、企業は警察の調査を支援するためにデータを参照するよう強制される場合があります。
• 学習とトレーニングのアルゴリズムを改善するため、Amazonは従業員に、より正確な回答を提供する音声アシスタントAlexaを改善するための報酬を支払っています。
• 顧客に支援を提供する：銀行またはデータを保存する会社のコールセンターに電話する場合、会社はサポートを提供するために個人情報を表示する許可を求める場合があります。
• プライベートメッセージを介して脅威を送信するときにFacebookなどで他のユーザーによって報告された違反のため。

クラウドサービス ">エンドツーエンド暗号化を使用するときにプライバシーを維持するためのソリューションとして。
エンドツーエンド暗号化またはクライアント側暗号化とは、使用するソフトウェアがユーザーが使用するデバイス上のデータを暗号化し、企業がアクセスできないサーバーに暗号化されたデータのみを保存することを意味します。 これは、Whatsapp（実際にはエンドツーエンドの暗号化）のようなチャットサービスや、メールサービスのような最も安全なSignal Messengerとして可能な方法です（別の記事で暗号化された最も安全なメールサービスを見ました）エンド・ツー・エンド）。 ただし、自動写真やコラージュを作成するためにサーバーで写真を処理する必要があるGoogleフォトのようなアプリにとっては実行可能な方法ではありません。 音声アシスタントの場合、すべてのコマンド処理はデバイス上でローカルに行われる必要があり、企業は音声データを使用してアシスタントをより適切にトレーニングすることができないため、この暗号化を実装するのは困難です。
Alexaに関しては、さまざまな論争の末、現在、製品の改善のために音声録音を使用できないようにするオプションがあります 。 Alexaアプリ（またはAlexaウェブサイト）から、左上のメニューを開き、 [アカウント]> [プライバシー]に移動し、 [データがAlexaを改善する方法を管理]セクションに移動し、開発に貢献するオプションを無効にします。新機能の。 ただし、Bloombergのレポートでは、このオプションを変更すると、Amazonの従業員が音声録音を聞いて書き写すことができなくなると述べています。
また読む： AlexaとGoogle Assistantの音声録音を削除する方法

結論

最後に、Alexaに言うすべてが世界中の誰かに聞かれ、Alexaに「 あなたが私をスパイしている 」と尋ねようとすると、不安になることがありますが、すぐに答えが得られます。 活性化の言葉を聞いたときだけ聞く 。 ただし、この文は重要なことを明確にしています：バグや誤動作（およびケースがあった場合）を除き、エコーデバイスおよび人工知能を備えたAlexaは、リコールしない場合は発言をリコールしないと記録しませんまさにアレクサ。 逆の場合、つまり、Alexaが常に耳を傾けている場合は、スキャンダルを叫ぶ可能性がありますが、現時点ではこの証拠はなく、Amazonがプライバシーのこのような強力な侵略で彼の評判を軽視したいとは思わないでしょう。
また読む： PCがスパイされているかどうかを確認する